2月1日，交投實業公司黨委副書記、總經理程龍，實業公司副總經理廖軼峰，服務區事業部常務副總經理何鯤赴到雙溝停車區開展春節慰問調研。
程龍一行查看了餐廳、加油站和便利店等場所，對現場環境衛生、規范服務以及春運工作表示了肯定程龍一行與油站、餐廳及停車區一線管理人員親切交談，詢問他們的生活和工作狀況，切實了解員工的需求，并為他們送去節日的問候，叮囑員工注意保暖、注意身體健康、注意安全，并代表公司對他們的辛勤工作表示感謝，給春運奮戰在一線崗位的員工加油打氣，極大的鼓舞了員工士氣。
針對春運期間停車區現場的管理，程龍提出了三點要求：一是要做好春運期間停車區安全保暢工作，特別是要考慮到停車區面積較小，要做到及時疏導車輛，確保停車區內無擁堵現象發生；二是要在服務上見真章，為過往司乘提供優質服務，切實展現湖北交投服務區“愛的驛站，溫暖回家路”的春運主題；三是要做到以人為本，從提高員工在春節期間伙食質量等方面著手，切實提高員工的獲得感與滿意度，讓員工感受到家的溫暖，凝聚人心，合力攻堅保目標。（文：許江偉，徐金超，圖：許江偉）
